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Spedizioni, Resi e Recesso

Spedizioni:

Offriamo ai nostri clienti un Servizio Trasporti di qualità, con consegne in tempi davvero brevissimi.

Spedizioni per l'Italia
Spedizioni gratuite per ordini che superano i 99,00 !

I tempi di consegna sono di 24 ore, salvo imprevisti o eccezioni.
Le consegne si effettuano dal lunedì al venerdì.

Spedizioni per l' Europa
I tempi di consegna possono variare dalle 48 alle 72 ore per le consegne camionistiche.
Nel caso di consegna via aerea, i tempi di consegna variano dalle 24 alle 72 ore.

Spedizioni extra europee
La spedizione avviene per via aerea e i tempi di consegna vanno dalle 24 alle 72 ore.

 

Resi: 

In caso di reso con sostituzione del prodotto saranno addebitati all'Utente €10,00 + iva 

Il cliente può eventualmente fare la richiesta di reso e/o sostituzione, inviando una richiesta scritta tramite email a: info@happyhen.it

Qualora il prodotto non risultasse conforme all'ordine o eventualmente la taglia ordinata durante il processo d’acquisto non risultasse adeguata, è possibile effettuare la sostituzione di uno o più prodotti entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto.

E’ possibile effettuare la sostituzione di uno o più prodotti solo se:

  • Non sono stati personalizzati, e/o usati
  • Il bene sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti

 

Recesso:

In caso di recesso saranno addebitati all'Utente € 5,00 + iva

In caso di acquisto di prodotti o servizi su HappyHen l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 10 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 10 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall’Utente – acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente è tenuto a informare il Titolare della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata a: info@happyhen.eu.

Per informazioni più dettagliate, visitare la sezione relativa al recesso della sezione Condizioni di Vendita.